Storing melden

Laat hieronder uw gegevens achter. Alle velden verplicht invullen. Indien dit formulier niet of niet correct is ingevuld kunnen wij de storing helaas niet in behandeling nemen.

Indien er sprake is van een garantieperiode geldt altijd fabrieksgarantie (tenzij anders overeengekomen). Dit houdt in dat onderdelen welke eventueel vervangen moeten worden onder deze garantie vallen. Dit geldt niet voor de gemaakte arbeidsuren. Onder arbeidsuren wordt verstaan: benodigde uren i.v.m. reistijd, vaststellen storing en het verhelpen hiervan. Indien er geen sprake (meer) is van een garantieperiode worden de kosten voor de te vervangen onderdelen plus de gemaakte arbeidsuren in rekening gebracht.

Daarnaast worden er ook nog voorrijkosten in rekening gebracht:
Voorrijkosten op basis van uurloon (reisuren heen en terug vanaf Veenendaal) en kilometervergoeding (€ 0,35 per kilometer). Arbeidsuren worden separaat op de factuur vermeld.
Voorrijkosten excl. BTW (ingaand per 16 februari 2026)
Zone 1: € 105,-
Zone 2: € 190,-
Zone 3: € 325,-
Zone 4: € 490,-
Roton Lifts Europe is gerechtigd bovenstaande bedragen jaarlijks aan te passen onder meer op basis van CPI juli-juli (reeks alle huishoudens), zoals deze cijfers worden bekend gemaakt door het centraal Centraal Bureau voor de Statistiek.

Arbeidsuren (ingaand per 16 februari 2026)
Uurloon normale arbeidsvergoeding € 100,00 excl. BTW
Uurloon buiten kantooruren en in avonduren € 130,00 excl. BTW
Uurloon in de nacht € 130,00 excl. BTW
Uurloon in het weekend of feestdagen € 155,00 excl. BTW
Uurloon tijdens wachturen € 100,00 excl. BTW